Facit Digital ist Ihr Forschungs- und Beratungspartner für erfolgreiche digitale Medien

Neue interaktive Produkte und Dienste verändern die Lebenswelt der Konsumenten nachhaltig. Facit Digital bietet Ihnen innovative Forschungstools und das nötige Know-How, um den Erfolg Ihrer digitalen Strategie nutzerzentriert zu sichern.

Wir erforschen die Bedürfnisse, das Verhalten und Erleben von Nutzern interaktiver Medien und helfen unseren Kunden damit, überzeugende digitale Produkte und Dienste anzubieten.

Facit Digital ist ein unabhängiges Unternehmen im Verbund der Serviceplan Gruppe, mit über 3.000 Mitarbeitern Europas größte inhabergeführte Agenturgruppe mit mehr als 30 Standorten weltweit. Im Münchner Haus der Forschung decken wir gemeinsam mit unserer Schwesterfirma Facit Research alle Marketingfragestellungen forscherisch ab.

Wir bieten Ihnen:

  • Enthusiasmus: Unser Team eint die Begeisterung für die digitale Welt und die Leidenschaft für professionelle und pragmatisch angewandte Forschung.
  • Fundiertes Know-How: Team aus Wirtschaftswissenschaftlern, Psychologen, Wirtschaftsgeografen, Soziologen, HMI-, IT- und Ergonomie-Experten, Werbe-Fachleuten. Wir waren im Jahr 2000 einer der ersten Anbieter von Usability-Forschung im deutschsprachigen Raum.
  • Methodenkompetenz: Unsere Forschung erfolgt auf wissenschaftlicher Basis – unser Spektrum an Forschungsmethoden wird kontinuierlich weiterentwickelt.
  • Umsetzungsorientierung: Konzentration auf Umsetzbarkeit in unseren Empfehlungen.
  • Unabhängigkeit: Unabhängige und neutrale Beratung.
  • Internationale Kompetenz: Langjährige Erfahrung mit länderübergreifenden Studien; über unser globales Forschungsnetzwerk UX Fellows haben wir Zugriff auf lokale Expertise in annähernd allen relevanten Industrie- und Schwellenländern. Internationale Usability Labs sind mit uns so einfach wie nationale Tests.

Beraterteam

Christian Bopp

Geschäftsführer und Partner

Diplom Volkswirt, Universitäten Bonn und Heidelberg

Zuvor Leitung User Experience Research bei der Agentur argonauten in München, Marktforschung bei Bosch Siemens Hausgeräte, Usabilityforschung für Hausgeräte, Ifo Institut für Wirtschaftsforschung, München

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Michael Wörmann

Geschäftsführer und Partner

Diplom-Psychologe, Universitäten Würzburg und Padua, Schwerpunkte Ergonomie, Konsumentenverhalten, Marketing

Zuvor freier User Experience Berater, Account Manager bei Simpson Carpenter, München, User Experience Consultant bei argonauten, München

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Sandra Schuster

General Manager

Diplom-Soziologin, LMU München und Universität Augsburg, Schwerpunkte Markt- und Werbepsychologie, Forschungsmethodik, Konsumentenverhalten. IT Professional. 

Lehrbeauftragte der Dualen Hochschule Baden-Württemberg für Smart TV und Second Screen.

Zuvor medicaltex, München, up2date Agentur für Marktforschung und Beratung, München.

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Paul Kritzinger

Senior Consultant

Master in Soziologie, LMU München, Schwerpunkte Wirtschaftssoziologie, Konsumverhalten, und empirische Sozialforschung.

Bachelor in Ökonomie und Sozialwissenschaften, Freie Universität Bozen und Universität der italienischen Schweiz, Lugano.

Zuvor Amt für Statistik, Autonome Provinz Bozen – Südtirol.

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Tristan Rau

Senior Consultant

Master in Psychologie, Universiteit Twente Enschede (NL), Schwerpunkte Human Factors & Mediapsychology, sowie Marketing Communication & Consumer Behavior.

Zuvor Consultant & Übersetzer bei RentAlite B.V., Enschede (NL), und Auto Rau GmbH, Vlotho.

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Florian Völkl

Senior Consultant

Master in Marketing Research, Universität Erlangen-Nürnberg, Schwerpunkte Marktforschung, Konsumentenverhalten, Statistik

Bachelor in Kommunikationswissenschaft und BWL, LMU München und Universität Helsinki

Zuvor Research Consultant bei ConSens Forschung und Beratung, Nürnberg, GfK Nürnberg 

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Bettina Föll

Consultant

Master in Psychologie, LMU München, Schwerpunkt Organisationspsychologie. Bachelor in Kommunikationswissenschaft, LMU München.

Zuvor Mobile UX Manager bei Samsung Electronics Ltd. London, HR Recruiter bei Samsung Electronics GmbH, Frankfurt

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Lisa Schmidt

Consultant

Master in Strategic Product Design, Uni Delft (Niederlande), Schwerpunkt Innovationsmanagement, Marktforschung, Statistik, Design Thinking. Bachelor in Design and Product Management, FH Salzburg.

Zuvor UX Research and Teaching Assistant an der Uni Delft.

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Patrick Bär

Consultant

Diplom-Betriebswirt, LMU München, Schwerpunkt Marktforschung.

Zuvor Usability-Experte bei Psyma Research & Consulting Nürnberg, Ipsos München und TNS München.

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Silke Steinkamp

Consultant

Diplom-Psychologin, Universität Köln, Schwerpunkte Kommunikations- und Medienpsychologie, Mensch-Computer-Interaktion, Wirtschaftspsychologie. Mediengestalterin.

Zuvor User-Experience-Forscherin bei Heute und Morgen (Köln), selbstständige UX-Beraterin, YouGov (Köln), UID (München)

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Susanne Böck

Consulting

Master in Marketing, Universität Erlangen-Nürnberg, Schwerpunkt Marketing Research

Bachelor in BWL, Universität Eichstätt-Ingolstadt

Zuvor: Market Research Specialist bei Infraquest (München), OPINION Market Research & Consulting (Nürnberg)

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Markus Lang

Consulting

Master of Science Geographie, Justus-Liebig Universität Gießen. Schwerpunkte Innovationsforschung, empirische Sozialforschung und Wirtschaft

Zuvor: Gruppe Nymphenburg, München

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Dörte Maasch

Consulting

Master of Science in Informationswissenschaft, Hochschule Darmstadt. B.A. Information und Dokumentation, Fachhochschule Potsdam

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Thomas Pfab

Consulting

Master of Arts in Soziologie & Grundlegende Statistik, LMU München

Schwerpunkte: Quantitative empirische Sozialforschung, Multivariate Paneldatenanalyse

Zuvor: Werkstudent bei Facit Digital

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Sandra Allgeyer

Consulting

Bachelor of Engineering in Technischer Redaktion und Kommunikation, Fachhochschule München, Weiterbildung zum Usability Engineer, Technische Hochschule Deggendorf 

Zuvor: Freelancer

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Ines Staab

Consulting

Bachelor of Arts in Media Management, Hochschule RheinMain, Wiesbaden

Zuvor: XING AG

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Fakten

  • Gründung: 2007 (Facit Research: 1984)
  • Gesellschafter: Geschäftsführer und Serviceplan Gruppe
  • Sitz: München
  • Mitgliedschaften: UX Fellows, User Experience Professionals' Association (UXPA), German UPA
  • 1000+ Tiefeninterviews pro Jahr
  • 200.000+ Online-Interviews pro Jahr

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Die Zusammenarbeit hat mir großen Spaß gemacht.
Beate Hasenzahl, Senior Managerin TV Proposition Management, Vodafone D2 GmbH