Test d’usabilità

Test d’usabilità

Accompagniamo i vostri utenti

Noi esaminiamo l’operabilità e l’User Experience del vostro sito internet con rappresentanti del vostro target group. I vostri utenti solvono usecase realistici mentre i nostri specialisti dell’User Experience li osservano e li interrogano. Le raccomandazioni d’ottimizzazione quindi elaborate permettono un’User Experience ottima senza ostacoli nonché un’accettazione altissima ed un tasso di conversione massimo dell’offerta interattiva.

Test d’usabilità nel laboratorio di Facit Digital

L’attrezzo per l’usabilità e l’User Experience ottimale

Mentre usano il sito internet o la versione demo, i partecipanti verbalizzano i loro pensieri. Durante il colloquio i nostri esperti trovano ostacoli dell’utilizzo o informazioni mancanti. I nostri specialisti vi pongono raccomandazioni concrete a base di osservazione e interrogazione, delle loro conoscenze nell’ambito dell’human factor e della migliore pratica.  

I test d’usabilità e dell’User Experience sono metodi centrali per comprendere ed ottimare l’interazione del target group con il mezzo digitale. Li conduciamo per siti internet classici su desktop o su tablet PC, canali mobili o media d’intrattenimento nel salotto. Si può svolgere il test nel nostro laboratorio a Monaco di Baviera, a distanza via internet o mobilmente in qualsiasi luogo.

Sala d’osservazione da Facit Digital

Aumentate sistematicamente l’usabilità e la soddisfazione dei vostri utenti

Il nostro laboratorio offre:

  • Eye-Tracking (Tobii)
  • Video in HD degli schermi, dei movimenti con il mouse e del partecipante
  • Download veloce di tutte le registrazioni tramite il nostro extranet per clienti
  • Osservazione in diretta nella nostra sala d’osservazione per otto persone
  • Attrezzamento speciale per il test di terminali mobili
  • Sala lean-back
  • Test d’usabilità tramite interviste singole o di gruppo
  • Reclutamento mirato dei soggetti
  • Sale test o d’osservazione climatizzate
  • Catering delizioso

Progetti di riferimento

Contattateci

Christian Bopp

Christian Bopp

Managing Partner

+49 89 740 420 5578

c.bopp(at)facit-digital.com