Evaluazione da esperti

Evaluazione da esperti

Tutto il nostro know-how sull’usabilità per voi

Secondo i nostri esperti, più del 50% degli ostacoli per gli utenti sono già evidenti prima di un test. Se si mettono in pratica queste rivelazioni, un susseguente test dell’User Experience può già essere condotto ad un livello avanzato. Profittate già dalla nostra perizia nel campo dell’usabilità tramite un’evaluazione da parte dei nostri esperti come servizio singolo.

Risultato tipico di una revisione comparata e complessiva da parte dei nostri esperti

Il nostro staff di esperti analizza il vostro sito internet, le vostre applicazioni e le vostre specificazioni

I nostri esperti dell’User Experience si mettono nei panni degli utenti rispettando scenari e usecase determinati a prescindere così come un catalogo di criteri elaborato individualmente. Cercano indipendentemente problemi d’usabilità sul sito internet o l’applicazione. Si possono anche già analizzare specificazioni. Si ottimizza l’analisi tramite le cognizioni software-ergonomiche e l’esperienza pluriennale sugli ostacoli per gli utenti dei nostri esperti. 

I reperti si discutono assieme e quindi si elaborano raccomandazioni dettagliate.

I metodi:

  • Analisi euristica: Ricerca di problemi tipici dell’usabilità a base di cognizioni degli esperti, la cosiddetta euristica.
  • Cognitive Walkthrough: Simulazione di usecase centrali mirata a trovare ostacoli d’uso.
  • Controllo della conformità delle norme: Controllo se si adempiano le pretese dell’usabilità p.es rispettando ISO 14915 o ISO 9241.
  • Rating: Valutazione di un sito internet o un’applicazione tramite uno schema di valutazione gerarchica, l’aggregazione al KPI ed un paragone con offerte di concorrenti (evaluazione comparativa di esperti)

Un’evaluazione di esperti si può condurre con l’obiettivo di ottimizzare un’offerta (“evaluazione formativa“) o mirando a una valutazione (“evaluazione complessiva“) idealmente tramite un paragone con offerte di concorrenti. 

Progetti di riferimento

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Michael Wörmann

Michael Wörmann

Managing Partner

+49 89 740 420 5560

m.woermann(at)facit-digital.com