Per capire cosa desidera il target group: l’analisi delle esigenze dell‘utente

Proponiamo dati empirici sul target group, i suoi desideri e le sue capacità – una base attendibile per una concezione di successo.

Studi etnografici

Entrate nel mondo del vostro target group

Studi etnografici

Perché gli utenti pensano in un certo modo? Perché agiscono in un certo modo? Difficilmente si trovano risposte adeguate su queste domande tramite un’intervista classica in un laboratorio. Non vi sono le informazioni necessarie sulla vita sociale e personale degli intervistati. Ma queste domande sono importanti per valutare e sviluppare offerte nuove ed innovative. scoprite di più...

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Analisi delle esigenze

Identificazione delle esigenze degli utenti

Analisi delle esigenze

Spesso solo le esigenze del business sono determinate chiaramente ma quelle degli utenti rimangono imprecisi. Però sono proprio essi a garantire il successo. Noi analizziamo le esigenze ed i desideri degli utenti per ottenere un valore d’uso ottimale della vostra offerta. scoprite di più...

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Consumer Lab

La propria community scientifica

Consumer Lab

Nel nostro Consumer Lab i vostri clienti ed utenti discutono in un’apposta community online privata. Così si discutono le vostre formulazioni di domanda in diari, forum con moderazione, chat e questionari. Può essere una “lead user community” permanente ma anche uno strumento ad hoc per target group specifici. scoprite di più...

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Inchiesta degli utenti

Conoscere i propri utenti

Inchiesta degli utenti

Volete sapere di più dei vostri utenti per diventare più presenti? Con un‘inchiesta online otterrete subito informazioni sulle loro caratteristiche, interressi ed abitudini d’uso nonché sulla rilevanza di nuovi elementi e di esigenze di un’offerta nuova. scoprite di più...

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Scoprite cosa desiderano i vorstri utenti

Le funzioni ed i contenuti giusti sono fondamentali per l’utilità (utility) del mezzo interattivo percepita dall‘utente e contribuiscono tanto al successo. Scoprite di più...

I risultati forniti dalla Facit Digital ci hanno aiutato a porre più chiaramente il nostro focus.
Volker Liedtke, responsabile per il relaunch del mobile device marketing di Mercedes-Benz