Einfachheit, die Ihren Nutzern Freude macht - durch Nutzerforschung vor dem Launch.

Eine gute Nutzungserfahrung braucht mehr als gute Usability. Wir helfen Ihnen, Ihrer Zielgruppe die Inhalte und Interaktionen zu bieten, die sie begeistern. Und das über ein intuitives und mediengerechtes User Interface.

Usability Test

Dem User über die Schulter geschaut

Usability Test

Wir testen die Bedienbarkeit und das Nutzungserlebnis Ihrer Website mit Vertretern der Zielgruppe. Ihre User lösen realistische Usecases und werden dabei von unseren User Experience Spezialisten beobachtet und befragt. Die auf dieser Basis von uns erarbeiteten Optimierungsempfehlungen erlauben eine exzellente User Experience ohne Nutzungshindernisse sowie maximale Akzeptanz und Wandlungsquoten des interaktiven Angebots. mehr…

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Lean-back UX Test

Medienkonvergenz im Wohnzimmer - einfach gemacht

Lean-back UX Test

Neue digitale Medien erobern unsere Wohnzimmer. Unter den Stichworten Smart TV, Connected TV, Set-Top-Boxen, HbbTV sind die Zuschauer mit einer Vielfalt neuer Technologien konfrontiert. Facit Digital hat das Thema User Experience von Unterhaltungsmedien im Wohnzimmer sehr früh aufgegriffen und 2007 das erste echte Lean-back User Experience Labor Deutschlands eingerichtet. mehr…

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Mobile UX Test

Der Erfolg liegt auf der Hand

Mobile UX Test

Eine gute User Experience mobiler Websites und Smartphone-Apps ist eine besondere Herausforderung. Inhalte und Funktionen sind auf engem Raum zu platzieren, gleichzeitig soll eine attraktive Optik nicht zu kurz kommen. Die Touchscreen-Bedienung eröffnet ein Universum neuer Möglichkeiten, wirft aber auch viele Usability-Fragen auf. Wir helfen Ihnen mit Mobile User Experience Tests und unserer Mobile UI Expertise. mehr…

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Remote Usability Test

Weit entfernt und doch dabei

Remote Usability Test

Ist Ihre Zielgruppe weit verstreut in Deutschland, Europa oder auf der ganzen Welt? Hat sie zu wenig Zeit oder vielleicht gar nicht die Möglichkeit, um zum Interview in unser Teststudio zu kommen? Dann bietet sich unsere Remote Lösung für ein ortsunabhängiges Usability-/ User Experience Testing an. mehr…

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Eye Tracking

Die Website liegt im Auge des Betrachters

Eye Tracking

Nur was auf einer Website gesehen wird, kann auch wahrgenommen und genutzt werden. Mittels Eye Tracking verfolgen wir bei Usability Tests laufend die Fixationen der User auf dem Testmaterial und analysieren deren Blickverläufe und -verteilungen auf den Seiten. mehr…

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Designtest

Sichere Grundlage für Design-Entscheidungen

Designtest

Ein für die Zielgruppe attraktives grafisches Design ist die halbe Miete für Nutzungsmotivation und Akzeptanz eines digitalen Mediums. Unser Designtest liefert klare Daten, welcher Entwurf Markenwerte und Kommunikationsanliegen am besten transportiert und zeigt Ihnen, an welchen Stellschrauben grafisch optimiert werden kann. mehr…

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Expertenevaluation

Unser gesamtes Usability-Wissen für Sie

Expertenevaluation

Über 50% der Nutzungshürden sind aus Expertensicht oft schon vor einem Nutzertest evident. Werden diese Erkenntnisse umgesetzt, kann ein nachfolgender User Experience Test bereits auf einem höheren Niveau aufsetzen. Auch als Einzelleistung profitieren Sie mit einer Expertenevaluation von unserer langjährigen Usabilityexpertise. mehr…

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Kampagnen Pretest

Wenn nicht nur der Klick zählt

Kampagnen Pretest

"Warum Pretests für Onlinewerbung? Es gibt doch Klickraten…" Dies war lange das Argument, wenn es um Optimierung von Onlinewerbung ging. Bei Displaykampagnen, die vor allem Branding- und Imagewirkung entfalten sollen, wird aber für die Anpassung ein neuer Feedbackkanal benötigt. Unser Kampagnen Pretest für Onlinewerbung liefert diese Informationen vor dem Flight - für eine von Beginn an effiziente Nutzung des Mediabudgets. mehr…

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Was ist eigentlich User Experience?

Die erlebte Qualität der Interaktion mit einem Kontaktpunkt zu Ihrem Unternehmen wird im Bereich digitaler Medien User Experience (UX) genannt. Für diese gibt es eine Reihe von Erfolgsfaktoren. mehr...

Die Empfehlungen waren sehr gut durchdacht und nachvollziehbar. Danke.
Boris Berten, Leiter Vertrieb & Marketing eCommerce und Direktgeschäft Allianz