Stellen Sie Ihre Nutzer in die Mitte. Wir helfen Ihnen dabei.

Ein nutzerorientiertes Management ist der Schlüssel zum Erfolg für digitale Medien. Wir haben die Tools, mit denen Sie in jeder Phase des Medien-Lebenszyklus Ihre Zielgruppe einbinden können.

Facit Digital ist spezialisiert auf Nutzerforschung und User Experience Beratung für interaktive Medien im Privatkundenbereich:

  • Klassische Websites
  • Interaktives Fernsehen, Smart TV, Connected TV, Set-Top-Boxen, HbbTV
  • Websites und Apps für Smartphones und Tablet PCs
  • Social Media
  • Onlinewerbung, Landingpages, Microsites
  • Intranets, Extranets, Customer Self-Service
  • ... und alle weiteren digitalen Benutzerschnittstellen

 

User-centered Design heißt für uns, dass wir Sie in jeder Projektphase mit den besten Forschungsansätzen begleiten. Die User werden immer wieder (iterativ) in die Entwicklung eingebunden, von der Analysephase über Grobkonzept und Feinkonzept bis zum Launch. In der Betriebsphase helfen wir, die Vermarktung zu optimieren und überprüfen die Erreichung der Projektziele. Unsere professionellen User Experience Forschungsansätze stellen ausgezeichnete Usability sowie hohe Akzeptanz Ihres interaktiven Kanals sicher und helfen, zwischen Businesszielen und Nutzeranforderungen zu vermitteln.

Neu: Multikanal User Experience Analyse

Als Unternehmen kommunizieren Sie heute über verschiedenste digitale Kanäle mit Ihren Kunden und Interessenten. Je nach Kontext erfüllen diese ganz unterschiedliche Bedürfnisse. Wie Ihre Zielgruppe Ihr Social Media-, mobiles oder klassisches Web-Angebot nutzt und wie eine optimale User Experience aussieht, untersuchen wir in unserem neuen Forschungsansatz. mehr...

Fallstudien

 
Wir fühlen uns von Facit Digital sehr gut beraten.
Ralph Hermenau, Telefónica Germany