Stellen Sie Ihre Nutzer in den Mittelpunkt. Wir helfen Ihnen dabei.

Ein nutzerorientiertes Management ist der Schlüssel zum Erfolg für digitale Medien. Wir haben die Tools, mit denen Sie in jeder Phase des Medien-Lebenszyklus Ihre Zielgruppe einbinden können.

Facit Digital ist spezialisiert auf Nutzerforschung und User Experience Beratung für interaktive Medien:

  • Klassische Websites
  • Interaktives Fernsehen, Smart TV, Connected Living, Set-Top-Boxen, HbbTV
  • Websites und Apps für Smartphones und Tablet PCs
  • Social Media
  • Onlinewerbung, Landingpages, Microsites
  • Intranets, Extranets, Customer Self-Service
  • Hardware
  • ... und alle weiteren digitalen Benutzerschnittstellen

User-centered Design heißt für uns, dass wir Sie in jeder Projektphase mit den besten Forschungsansätzen begleiten. Die User werden immer wieder (iterativ) in die Entwicklung eingebunden, von der Analysephase über Grobkonzept und Feinkonzept bis zum Launch. In der Betriebsphase helfen wir, die Vermarktung zu optimieren und überprüfen die Erreichung der Projektziele. Unsere professionellen User Experience Forschungsansätze stellen ausgezeichnete Usability sowie hohe Akzeptanz Ihres interaktiven Kanals sicher und helfen, zwischen Businesszielen und Nutzeranforderungen zu vermitteln.


Connected TV: Killer-App Bewegtbild

Unter den zahlreichen Apps, die Samsung, LG und Co. auf ihren neuen Fernsehern anbieten, haben sich Bewegtbild-Anwendungen einen festen Platz im Verhaltensmuster der Nutzer errungen. Das ist das Ergebnis unserer ethnografischen Studie zum Nutzungsverhalten von Smart-TV-Nutzern, die wir im Auftrag der Medienanstalten durchgeführt haben.

Die Möglichkeiten von Smart TVs vor allem zur Flexibilisierung und Bereicherung des Medienkonsums verwendet. Viele der Funktionen wie z.B. Soziale Netzwerke werden im Medienalltag aber lieber auf second screens wie Tablets genutzt. Erfahren Sie mehr...


Kulturelle Unterschiede bei der Gestensteuerung von Smart TVs

Jeder, der schon einmal im Ausland war weiß, dass sich nonverbale Kommunikation mit Gesten je nach Kultur stark unterscheiden kann.

Wenn Fernseher semantische Gesten erfassen könnten, würden sie die Nutzer verstehen, egal woher diese stammen?

Wir bei Facit Digital haben das gemeinsam mit unseren Partnern bei UX Fellows mit 360 Personen aus 18 Ländern untersucht. Erfahren Sie mehr über unsere Studie.


Fallstudien

 
Highest professionalism with a smile. Working with Facit Digital was fruitful, efficient, easy and pleasant.
Emanuele Bodini, Infineon Technologies AG